Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
ZuschlägeOffenes und herzliches TeamHauseigene KantineKostenloses JobticketNach Einarbeitung Möglichkeit auf mobiles ArbeitenBetriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen Ihr Aufgabengebiet Erste Ansprechperson in wichtigen Momenten - Entgegennahme telefonischer Notfallmeldungen sowie Kundenanfragen und zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen Kompetente telefonische Beratung von Kund:innen sowie Aufnahme von Schadenfällen und Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Bearbeitung Sie betreuen die Kund:innen mit verständlicher, informativer und lösungsorientierter Beratung Einleitung und Koordination notwendiger Service- und Unterstützungsmaßnahmen sowie Überwachung eines reibungslosen Ablaufs Sorgfältige Bearbeitung und Verwaltung der schriftlichen Korrespondenz im Rahmen der weiteren Fallabwicklung Ihr Profil Offenheit und Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft, sich auch als Quereinsteiger:in engagiert in neue Aufgabenbereiche einzuarbeitenErfahrung aus dem Call Center, Kundenbetreuung, aus der Gastronomie oder ähnlichen BereichenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von VorteilSicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen sowie routinierte Nutzung digitaler ToolsBereitschaft zur gelegentlichen Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden (Samstag oder Sonntag) Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie einen aufmerksamen, empathischen und lösungsorientierten Umgang mit Menschen Sie bringen Interesse an technischen Themen mit; erste Berührungspunkte im Bereich Kfz-Mobilität oder Technik sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit und Flexibilität aus und können sich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen Wir freuen uns auf Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen.
Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 29.000 € und 30.000 € brutto jährlich dotiert.
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Call Center Agent (m/w/d) Einführung neuer Technologien Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Dienstleistungsunternehmen in Köln suchen wir Call Center Agents (m/w/d) für die Einführung neuer Technologien in Vollzeit.
Ausbildung ist von Vorteil und bereitet dich optimal auf die Anforderungen dieser Position vor. Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert. Gängige Office-Programmen sind dir vertraut ebenso wie der Umgang mit einem Kunden-System.
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Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Diese Position ist zwischen 2.500 € und 2.800 € brutto monatlich dotiert.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung, z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung, z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung , z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung , Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitorin g und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik ; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder IT-technische Ausbildung , z.B.
I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie: Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge, suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.
I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie: Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge, suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.
I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie : Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge , suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendunge n Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.
I 09:00 - 18:00 Uhr) Bruttojahresgehalt: bis max. 49.000 EUR (je nach Qualifikation) Kategorie : Gesundheitsvorsorge Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches und inhabergeführtes Familienunternehmen mit 58 Filialen und jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Gesundheitsvorsorge , suchen wir einen: IT-Supporter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: Unterstützung von 58 Filialen in Köln und Umgebung bei technischen Fragestellungen Organisation und Koordination zentraler sowie dezentraler IT-Services Enge Abstimmung mit der Geschäftsleitung zur technischen Arbeitsplatz- und Systemausstattung Planung und Umsetzung von Neu- und Ersatzbeschaffungen der Filialausstattung Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern im Bereich Hard- und Software Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d) idealerweise mit Erfahrung im technischen Support Grundkenntnisse in Netzwerken, Internet, Browsern und Druckersystemen Hands-on-Mentalität und lösungsorientierte Arbeitsweise Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendunge n Führerschein Klasse B Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub Geregelte Arbeitszeiten von (40 Stunden I Mo.
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen, das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld, gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Ort: Köln linksrheinisch Vertragsart: Festanstellung beim Kunden Arbeitszeitmodell: Vollzeit – 39,00 Stunden/Woche Gehalt: bis zu 3.500 €/Monat Branche: Logistik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein modernes Logistikunternehmen , das seinen Kunden individuelle Logistiklösungen bereitstellt, suchen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem Verwaltung von Benutzerkonten über die Microsoft Services (MS Active Directory und Exchange) Installation, Konfiguration und Implementierung von Endgeräten Koordination externer Dienstleister und Dienste im Projektprozess Mitwirkung bei der Einführung neuer Serviceprozesse Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) IT-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS Active Directory Idealerweise Fachkenntnisse von Microsoft Office 365 und Citrix-Produkten wie XenApp und XenDesktop Führerschein der Klasse B von Vorteil Ihre Vorteile: Langfristige Perspektive in einem modernen Unternehmen Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Dynamisches Arbeitsumfeld , gekennzeichnet durch flache Hierarchien Anspruchsvolle Herausforderungen in einem internationalen Arbeitsumfeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "BleckmannSchulze GmbH wurde nicht umsonst als bester deutscher Personaldienstleister ausgezeichnet!!!"
Intensiv PF m/w/d neue Herausforderung gesucht! 6500€ Spritzenjongleur, Allzweckwaffe, Special-Agent? Bei uns bist du mehr als dein Job! Du kümmerst dich um deine Patienten Wir kümmern uns um Dich: ein attraktives Grundgehalt bis 6500 € 30 Tage UrlaubNur 4 Monate Probezeit jeder Job auch in Teilzeit möglich!
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Diese Position ist zwischen 40.000 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert.
C1 Niveau) Ein hohes Maß an technischem Verständnis und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise IHR DIREKTER WEG ZU UNS In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch.
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Diese Position ist zwischen 55.000 € und 60.000 € brutto jährlich dotiert.
Wir bringen Sie zusammen. Und sorgen dafür, dass Ihr neuer Job ganz Ihren Wünschen entspricht - in unbefristeter Anstellung, mit attraktiver Vergütung sowie guten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
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Wir bringen Sie zusammen. Und sorgen dafür, dass Ihr neuer Job ganz Ihren Wünschen entspricht - in unbefristeter Anstellung, mit attraktiver Vergütung sowie guten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Kenntnisse in den aktuellen Client- und Server-Betriebssystemen im Windows Umfeld Herstellerzertifizierungen sind von Vorteil Regionale Reisebereitschaft wäre wünschenswert Kundenorientierung und Begeisterung für neue Technologien Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse Führerschein (Klasse B) LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Ort: Köln Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (> 1 Jahr) Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis 42.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) Kategorie: Medizintechnik Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Medizintechnik Deine Aufgaben: Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (Reaktions- und Bearbeitungszeiten) Bearbeitung, Dokumentation und Abschluss von Tickets in internen Systemen sowie in Salesforce.com Monitoring und Beantwortung eingehender Anfragen über die gemeinsame Team-Mailbox Pflege und Weiterentwicklung der teaminternen Wissensdatenbank sowie Identifikation von Prozessverbesserungen Zusammenarbeit mit Support-Teams und Distributoren in Europa und Asien-Pazifik; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management Schulung neuer Teammitglieder oder Kollegen anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B.
Nach Jahren erfolgreicher Produktentwicklung steht jetzt der spannendste Schritt bevor: Aus einer etablierten ERP-Lösung entsteht eine moderne, cloudbasierte Plattform, die mit KI und Automatisierung den digitalen Mittelstand neu denkt. Hier wird nicht nur modernisiert – hier wird neu gebaut. Die Architektur wandert auf Hyperscaler-Clouds, DevOps- und CloudOps-Strukturen werden von Grund auf aufgestellt, und KI wird zu einem festen Bestandteil der Produkt-DNA.
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 36.000 € und 40.000 € brutto jährlich dotiert.
Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Globale Verantwortung als Product Owner für SAP SuccessFactors mit Schwerpunkt auf dem Modul Employee Central sowie übergreifende PlattformthemenSicherstellung einer konsistenten Nutzung, Koordination des Supports und kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems im Einklang mit der globalen HR-Strategie und etablierten ProzessenSteuerung und Optimierung des globalen Change-Request-Prozesses zur nachhaltigen Verbesserung von Abläufen und Funktionalitäten innerhalb von SuccessFactorsAnalyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen aus der HR in IT-Lösungen sowie Steuerung internationaler Stakeholder im Umfeld von SAP Employee Central.Fachliche Beratung und Begleitung globaler Projekte mit Schwerpunkt SAP SuccessFactors und Employee Central sowie Koordination und Moderation des globalen Governance Boards Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Personalmanagements, der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene BerufsausbildungPraktische Erfahrung im Umgang mit SAP SuccessFactors Employee CentralNachweisbare Mitwirkung an Change-Request-Prozessen sowie am Release Management im SAP SuccessFactors-UmfeldFundierte Erfahrung in Digitalisierungs- und Transformationsprojekten, insbesondere bei der Einführung neuer HR-Systeme und -ProzesseSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jeweils in Wort und Schrift Direkte und unbefristete Festanstellung für langfristige SicherheitFlexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum Home Office zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und FamilieFamilienfreundliche Unterstützung, unter anderem durch eine eigene BetriebskindertagesstätteEin krisensicheres Arbeitsumfeld mit stabiler PerspektiveAttraktive Corporate Benefits für zusätzliche VergünstigungenVielfältige Sportangebote sowie die Kostenübernahme für Ihr FitnessstudioEinen hochmodernen Bürocampus mit hervorragender Verkehrsanbindung und kostenlosen ParkplätzenEine erstklassige Kantine für Ihre tägliche Verpflegung Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf ca. 90.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 852149/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Fachliche Beratung und Begleitung globaler Projekte mit Schwerpunkt SAP SuccessFactors und Employee Central sowie Koordination und Moderation des globalen Governance Boards Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Personalmanagements, der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung Praktische Erfahrung im Umgang mit SAP SuccessFactors Employee Central Nachweisbare Mitwirkung an Change-Request-Prozessen sowie am Release Management im SAP SuccessFactors-Umfeld Fundierte Erfahrung in Digitalisierungs- und Transformationsprojekten, insbesondere bei der Einführung neuer HR-Systeme und -Prozesse Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jeweils in Wort und Schrift Direkte und unbefristete Festanstellung für langfristige Sicherheit Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum Home Office zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Familie Familienfreundliche Unterstützung, unter anderem durch eine eigene Betriebskindertagesstätte Ein krisensicheres Arbeitsumfeld mit stabiler Perspektive Attraktive Corporate Benefits für zusätzliche Vergünstigungen Vielfältige Sportangebote sowie die Kostenübernahme für Ihr Fitnessstudio Einen hochmodernen Bürocampus mit hervorragender Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkplätzen Eine erstklassige Kantine für Ihre tägliche Verpflegung Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf ca. 90.000 Euro Ihr Kontakt Ansprechpartner Johanna Hain Referenznummer 852149/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041383 E-Mail: johanna.hain@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 30.000 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert.
Verantwortliche Betreuung des SAP-MM-Moduls im Rahmen der bestehenden S/4HANA-SystemlandschaftAnalyse und Optimierung von Beschaffungs- und Materialwirtschaftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den FachbereicheDurchführung von Customizing-Anpassungen sowie Weiterentwicklung der MM-Systemkonfiguration Gestaltung und Umsetzung neuer Anforderungen, inklusive Erstellung fachlicher und technischer KonzepteUnterstützung im Bereich Einkaufsprozesse, Disposition und/oder MaterialbedarfsplanungMitarbeit in Projekten, insbesondere bei Rollouts, Prozessharmonisierungen und S/4HANA-Weiterentwicklungen Fundierte Kenntnisse im Modul SAP MM, idealerweise auf Basis von SAP S/4HANA und FioriErfahrung im CustomizingFließende Deutschkenntnisse 31 UrlaubstageFlexible Arbeitszeiten Flexible Remote-Option mit bis zu 80% Home Office Ausstattung Gehaltsinformationen Budget von bis zu 90.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Silva Celine Rehberg Referenznummer 861554/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: silva.rehberg@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Unterlagen und Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 45.000 € und 50.000 € brutto jährlich dotiert.
Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 25.000 € und 30.000 € brutto jährlich dotiert.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: 38.000 - 45.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Lebensmittel Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein traditionsreiches Familienunternehmen, das sich auf die Produktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung Betreuung von rund 800 Anwender- und funktionsbezogenen IT-Systemen an ca. 66 Standorten Eskalation, Koordination und Steuerung von Supportfällen bei externen Partnern/Dienstleistern Entwicklung neuer Serviceprozesse Dokumentation zur IT-Infrastruktur und Kommunikationsausstattung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder als Quereinsteiger (m/w/d) mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen und Apple basierten Endgeräten (Mac OSX, i-PAD-OS, iOS) Fortgeschrittene Kenntnisse zu gängigen IP-basierten LAN, WLAN & WAN Netzwerken-/Technologien Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Ihre Vorteile: Optimale Work-Life-Balance durch familienfreundliche Arbeitszeitenregelungen Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen Vielfältige individuelle Fort- und Weiterbildungen Attraktive Mitarbeiterrabatte Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung vom Anfang bis zum Ende!"